آشنایی با روش های بازاریابی و فروش
امروزه بسیاری از مدیران در کسب و کارهای مختلف به دنبال آشنایی با فنون بازاریابی و فروش هستند. آنها به خوبی می دانند که با بازاریابی صحیح می توانند محصولات و خدمات خود را به فروش رسانده و سود بالایی را به دست آورند. توجه داشته باشید که فروش و بازاریابی با یکدیگر تفاوت هایی را دارند. به عبارتی فروش بر نیاز شرکت ها تمرکز داشته و هدف اصلی آن انتقال محصول از بازار به مشتریان می باشد. بازاریابی نیز بر نیاز بازار تمرکز دارد و هدف اصلی آن انتقال محصول از شرکت به بازارهای مختلف است. فروش دنباله ی بازاریابی بوده و از جایی شروع خواهد شد که بازاریابی در آن نقطه به پایان رسیده باشد.
اگر شما هم به دنبال راه اندازی کسب و کار جدیدی هستید، می توانید از نزدیک با اصلی ترین روش های بازاریابی و فروش آشنا شوید. در این صورت می توانید با رقبای خود به رقابت پرداخته و محصولات تولید تان را به فروش برسانید. در غیر این صورت مدت زمان کوتاهی را در بازار فعالیت خواهید داشت و ممکن است در همین مدت کوتاه نیز کسب و کارتان زیان بالایی را به وجود آورد. شما می توانید با تمرکز بر روی استراتژی های فروش و بازاریابی، به اهداف کوتاه و بلند مدت خود دست پیدا کنید.
بررسی روش های مربوط به بازاریابی و فروش
بررسی روش های بازاریابی و فروش همانطور که اشاره شد از مهمترین موضوعاتی می باشد که ذهن مدیران مختلف را به سوی خود مشغول کرده است. شما می توانید بعد از بررسی تمام روش های فروش و بازاریابی، مناسب ترین و ایده آل ترین روش را برای معرفی محصولات و خدمات تولیدی خود انتخاب کنید. مهمترین روش های مربوط به بازاریابی عبارتند از:
– بازاریابی دیجیتالی: یکی از مدرن ترین روش های بازاریابی و فروش را بازاریابی دیجیتالی شکل داده است. کسب و کارهایی که با فضای مجازی در ارتباط هستند، می توانند به راحتی از بازاریابی دیجیتال استفاده کنند.
– بازاریابی سنتی: با اینکه استفاده از روش های بازاریابی دیجیتالی در کل دنیا فراگیر شده است، با این حال روش های بازاریابی سنتی هنوز جایگاه مهمی را دارند. توجه نمایید که در حال حاضر بسیاری از کسب و کارها با استفاده از تکنیک های بازاریابی سنتی، محصولات خود را به فروش می رسانند.
– بازاریابی رو در رو: به جرات می توان گفت که بازاریابی رو در رو از تاثیرگذارترین تکنیک های مورد استفاده در فروش می باشد. در این نوع بازاریابی شما ارتباط مستقیمی را با مشتریان دارید. بنابراین متقاعد کردن مشتریان برای خرید بسیار راحت خواهد بود. برخورد مستقیم با مشتری می تواند حس مطلوبی را در مشتریان به وجود آورد.
انواع روش های بازاریابی دیجیتالی
بازاریابی دیجیتالی را بسیاری از افراد با اسم دیجیتال مارکتینگ می شناسند. توجه داشته باشید که در تکنیک یاد شده برای معرفی محصول از رسانه های اجتماعی، وب سایت ها و برنامه های موبایلی استفاده می شود. از مهمترین انواع بازاریابی دیجیتالی نیز می توان به ساخت وب سایت، سئو، بازاریابی ایمیلی، بازاریابی موبایلی، بازاریابی محتوایی و بازاریابی شبکه های اجتماعی اشاره کرد. شما هم می توانید با توجه به حوزه ی فعالیت خود از دیجیتال مارکتینگ بهره مند شوید.
انواع روش های بازاریابی سنتی
از قدیمی ترین و مهمترین روش های بازاریابی و فروش می توان به بازاریابی سنتی اشاره کرد. لازم به ذکر خواهد بود که بازاریابی سنتی از تکنیک ها و روش های بسیار متعددی تشکیل شده است. شما می توانید با توجه به نوع محصول تولیدی خود، از مناسب ترین روش بازاریابی سنتی بهره مند شوید. مهمترین روش های مورد استفاده در بازاریابی یاد شده عبارتند از: بازاریابی تلفنی، تبلیغات چاپی، بازاریابی پستی، بازاریابی تبلیغاتی، بازاریابی در رادیو و تلویزیون و بازاریابی چاپی.
انواع روش های بازاریابی رو در رو
در مبحث مربوط به بررسی روش های بازاریابی و فروش، به بازاریابی رو در رو اشاره شد. تا کنون هیچ تکنیکی نتوانسته است جای بازاریابی رو در رو را بگیرد. شما می توانید برای معرفی و فروش خدمات یا محصولات خود از تکنیک مذکور استفاده کنید. همچنین در نظر بگیرید که بازاریابی رو در رو روش های مختلفی را دارد. مهمترین این روش ها عبارتند از: مشارکت محلی، بازاریابی رویدادی، برگزاری کارگاه آموزشی.
اصلی ترین فنون مربوط به بازاریابی و فروش
فن بازاریابی و فروش حرفه ای را می توانید با مطالعه کتاب های مختلف بازاریابی یاد بگیرید. فن مربوط به بازاریابی ترکیبی از علم و هنر می باشد. شما می توانید با کمی تخصص و ایده های نوین، به شکل حرفه ای محصول در اختیارتان را به فروش برسانید. اصلی ترین فنون مربوط به فروش و بازاریابی عبارتند از:
– تشخیص مشتریان واقعی: اولین فن بازاریابی و فروش را تشخیص مشتریان واقعی شکل داده است. شما بایستی زمان زیادی را در این مرحله سپری کرده و مشتریان واقعی خود را از سایر مشتریان شناسایی کنید. برای این منظور نیز بایستی شناخت کافی از مشتریان خود داشته باشید و بتوانید نیازهای آنها را تخمین بزنید. با شناسایی مشتریان واقعی، گام بزرگی را در فرایند فروش و بازاریابی طی خواهید کرد.
– ایجاد اعتماد و رابطه ی صمیمانه: سعی کنید با استفاده از روش های مختلف اعتماد مشتریان خود را به دست آورید. برای این منظور می توانید با مشتریان خود صادق بوده و جنبه های مختلف محصول تولیدی تان را بیان کنید. به هیچ عنوان به دنبال گول زدن مشتریان واقعی خود نباشید. در غیر این صورت آنها را از دست خواهید داد.
– متقاعد کردن مشتری: حساس ترین فن بازاریابی و فروش را متقاعد کردن مشتریان واقعی شکل داده است. در واقع با متقاعد نمودن آنها می توانید فروش خود را شکل دهید. در این مرحله می توانید از کیفیت محصول تولیدی خود اطلاعات بیشتری را به مشتریان ارائه دهید. برخی از شرکت های حسابداری با ارائه دمو از نرم افزارهای خود، مشتریان را متقاعد برای خرید می کنند.
– قطعی نمودن فروش و تکرار آن: مشتریان واقعی پس از متقاعد شدن، تصمیم می گیرند که از شرکت شما خرید کنند. شما می توانید با ارائه محصولات باکیفیت به مشتریان خود، تکرار فروش را نیز به وجود آورید. توجه داشته باشید که ما به مشتریان واقعی مان نیازمند هستیم. بنابراین راه های مختلفی را بایستی برای حفظ و نگهداری مشتریان خود انتخاب کنیم. در این صورت می توانیم فرایند فروش را تکرار کرده و به سوددهی بالایی دست پیدا نماییم.
این مطلب ادامه دارد…
دیدگاهتان را بنویسید