بازاریابی متمرکز (Concentrated Marketing) چیست؟ انواع استراتژی بازاریابی تمرکزی کدامند؟
بازاریابی متمرکز یا بازاریابی تمرکزیچیست؟ در دنیای رقابتی امروزی، بازاریابی به عنوان یکی از عناصر اساسی موفقیت تجارتها محسوب می شود. یکی از استراتژیهای جذاب و پرکاربرد در دنیای بازاریابی، استفاده از استراتژی بازاریابی تمرکزی میباشد. این استراتژی با کانونگذاری بر روی یک بازه خاص از بازار، به شرکتها امکان میدهد تا با تمرکز بر روی نیازها و خواستههای خاص یک گروه هدف، موفقیت بیشتری داشته باشند. در این مقاله، به بررسی عمیق و جذاب این نوع بازاریابی خواهیم پرداخت و ابعاد مختلف این استراتژی و مزایا و معایب آن را بررسی خواهیم کرد. با ما همراه باشید.
بازاریابی متمرکز چیست؟
در تعریف اینکهبازاریابی تمرکزی یا متمرکز چیست؟ باید بگوییم که بازاریابی متمرکز (Concentrated Marketing) یک استراتژی تبلیغاتی و بازاریابی است که در آن، شرکت تمرکز خود را بر روی یک بازار خاص، یا نیاز یا یک گروه هدف خاص متمرکز میکند. این به این معناست که شرکت تمام تلاشها و منابع خود را برای جلب و خدمترسانی به این گروه خاص از مشتریان صرف میکند. این گروه میتواند بر اساس مشخصههایی مانند جغرافیا، سن، جنسیت، سلایق یا نیازهای خاص تعریف شود.
استفاده از این استراتژی به شرکتها این امکان را میدهد که با دقت بیشتری به نیازها و ترجیحات گروه هدف خود پاسخ دهند. آنها با این کار به عنوان یک ارائهدهنده خاص و متمایز در ذهن مشتریان حضور خواهند داشت. این استراتژی میتواند به شرکتها کمک کند تا با رقابت کمتری مواجه شوند. به طور کلی، این نوع بازاریابی نقطه تمرکز را بر روی ” خدمت رسانی به یک بازه خاص از بازار” قرار میدهد تا شرکت بتواند به بهترین شکل ممکن به نیازها و ترجیحات مشتریان خود پاسخ دهد و به عنوان یک انتخاب جذاب برای آنان ظاهر شود.
انواع استراتژی بازاریابی تمرکزی کدامند؟
استراتژیهای بازاریابی تمرکزی در 3 دسته اصلی قابل تقسیمبندی هستند: استراتژی بازاریابی تمرکز (Focus Marketing Strategy) که هرکدام ویژگیها و مزایای خاص خود را دارند.
استراتژی بازاریابی تمرکز (Focus Marketing Strategy)
- بازار هدف: به دو دسته نیچ مارکتینگ و میکرومارکتینگ تقسیم می شود. در نیچ مارکتینگ، شرکت به دنبال تعریف یک بازه کوچک و خاص از بازار است و در میکرو مارکتینگ شرکت تلاش میکند با تمرکز بر روی نیازها و ویژگیهای خاص هر مشتری، ارتباط فردی با هر مشتری برقرار کند.
- مزایا: این رویکرد امکان ارائه محصولات یا خدمات دقیقاً متناسب با نیازهای هر مشتری را فراهم میکند. شرکتها میتوانند به صورت منحصر به فرد و متمایز در ذهن مشتریان حضور پیدا کنند و با رقبا به راحتی رقابت نمایند.
- نمونه: شرکتهایی که به دنبال بازاریابی برای گروههای خاص مثل علاقمندان به ورزشهای خاص، صاحبان حیوانات خانگی، علاقهمندان به هنرهای دستی و… هستند.
استراتژی بازاریابی تمایزی (Differentiation Marketing Strategy)
- توضیحات: در این استراتژی، شرکت سعی در ایجاد تمایز و منحصر به فردی در محصولات یا خدمات خود دارد تا بتواند از رقبا متمایز شود و بهترین انتخاب برای مشتریان باشد.
- استفاده موفقیتآمیز: موفقیت در این استراتژی نیازمند توانایی ایجاد و حفظ تمایز است که به مشتریان ارزش افزوده بیشتری ارائه میدهد.
استراتژی بازاریابی رهبری هزینه (Cost Leadership Strategy)
- توضیحات: در این استراتژی، هدف اصلی شرکت کاهش هزینهها است تا بتواند محصولات یا خدمات با کیفیت مشابه را با قیمتی رقابتی و پایینتر ارائه دهد.
- استفاده موفقیتآمیز: برای موفقیت در این استراتژی، شرکت باید بتواند به بهینهسازی فرآیندها و مدیریت هزینهها پرداخته و همچنین کیفیت محصولات را حفظ کند.
هرکدام از این استراتژیها ویژگیهای منحصر به فردی دارند و انتخاب بین آنها به ویژگیها و هدفهای خاص هر شرکت بستگی دارد.
بازاریابی متمرکز چه تفاوتی با بازاریابی متمایز و بازاریابی غیرمتمایز دارد؟
بازاریابی متمرکز، بازاریابیای است که تمرکز خود را بر روی یک بازه خاص از بازار یا گروه خاصی از مشتریان معطوف میکند. در این رویکرد، شرکت سعی دارد به شکل متمرکز و اختصاصی به نیازها و ترجیحات یک گروه خاص از مشتریان بپردازد و از این طریق بتواند بهترین خدمات یا محصولات را به آن گروه ارائه دهد. در مقابل، بازاریابی متمایز به برآورده سازی نیازها و ترجیحات چند گروه خاص از مشتریان تاکید دارد. بازاریابی غیرمتمایز هم همانند استراتژی رهبری هزینه، همه مخاطبان خود را هدف قرار داده و سعی در جلب توجه یک بازار گسترده دارد.
کاربرد و اهمیت بازاریابی متمرکز
بازاریابی متمرکز به عنوان یک استراتژی مهم در عرصه بازاریابی، کاربردها و اهمیتهای فراوانی دارد. یکی از کاربردهای اصلی این نوع بازاریابی این است که به شرکتها این امکان را میدهد تا با تمرکز بر روی یک بازه خاص از بازار یا گروه مشتریان، بهترین خدمات و محصولات را به آن گروه ارائه دهند. این تمرکز، شرکت را قادر میسازد با درک دقیقتری از نیازها و خواستههای مشتریان، به شکلی موثرتر با آنان ارتباط برقرار کند و رضایت بیشتری را به دنبال داشته باشد.
اهمیت بازاریابی متمرکز در جلب و حفظ مشتریان وفادار است. با ارائه محصولات و خدماتی که به طور خاص به نیازها و ترجیحات مشتریان هدف پاسخ میدهد، احتمال ایجاد وفاداری در آنان افزایش مییابد. همچنین، این استراتژی به شرکتها این امکان را میدهد که با رقبا در بازار به راحتی رقابت کنند و با برتری و تفوق در ارائه محصولات یا خدمات متمایز، به عنوان یک گزینه جذاب برای مشتریان حضور داشته باشند. در کل، استفاده از این نوع بازاریابی به شرکتها این امکان را میدهد که با بهینهسازی استفاده از منابع، موفقیت بیشتری در افزایش درآمد و به دست گرفتن سهم بیشتری از بازار کسب کنند.
چند نمونه و مثال از بازاریابی متمرکز
برندهای رولکس و رولز رویس نمونه هایی موفق از این نوع بازاریابی محسوب می شوند. اما چند ایده برای این نوع استراتژی بازاریابی:
- شرکت لباسهای ورزشی برای زنان: یک شرکت تخصصی در تولید لباسهای ورزشی برای زنان میتواند با تمرکز بر روی نیازها و سلیقههای خاص این گروه، به عنوان یک برند معتبر و منحصر به فرد در بازار حضور پیدا کند.
- کافیشاپ مختص علاقمندان به قهوه ارگانیک: یک کافیشاپ که به فروش قهوه ارگانیک میپردازد، میتواند با تمرکز بر روی افرادی که به دنبال محصولات ارگانیک هستند، مشتری جذب کند و در بازار کافهها به عنوان یک گزینه سالم و متمایز مشهور شود.
این مطلب ادامه دارد…
دیدگاهتان را بنویسید